гарантия и возврат

Гарантия на товар начинается:

• с момента передачи товара покупателю, если иное не указано в договоре;
• при оформлении заказа в интернет-магазине - со дня доставки.

Вы можете вернуть товар надлежащего качества, если он не подошёл по размеру, цвету или фасону.

Условия возврата:

• товар не использовался;
• сохранён товарный вид: упаковка, ярлыки, пломбы, маркировка;
• сохранены потребительские свойства товара;
• имеется документ, подтверждающий покупку. Его отсутствие не лишает вас права ссылаться на иные доказательства приобретения (согласно ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Срок возврата товара надлежащего качества:

в течение 14 дней с момента получения заказа.

Если после покупки вы обнаружили недостатки, вы вправе вернуть товар ненадлежащего качества.

• Возврат осуществляется по заявлению покупателя.
• В случае необходимости товар может быть направлен на экспертизу.
• Возврат денежных средств осуществляется после подтверждения наличия недостатков.

Сроки возврата зависят от способа оплаты:

• При оплате наличными: возврат осуществляется в день обращения или не позднее 10 дней с момента подачи заявления.
• При оплате банковской картой: возврат средств производится на карту, с которой была совершена оплата.

Срок зачисления зависит от банка и обычно составляет от 3 до 10 рабочих дней.